文件传输
如何向客户发送 RAW 文件而不让交付变混乱
Gampi Team
已发布 2026年6月17日 | 1 分钟阅读数
一个实用流程，用于整理 RAW 文件、说明客户预期，并交付原始质量文件。
向客户发送 RAW 文件最清晰的方法，是按项目整理文件，将 RAW 与最终修图文件分开，添加简短客户说明，上传到 Gampi Simple Transfer，并分享一个可控的下载链接。
创建更清晰的客户交付
使用 Gampi 发送照片、视频、文件夹、压缩包和相册的专业客户链接。
何时适合这个流程
- 只有在合同、客户工作流或交给修图流程需要时，才发送 RAW 文件。
- 如果客户主要需要网页、印刷或社交媒体使用的成片，请发送最终修图文件。
- 不要把 RAW 文件和最终导出文件混在一个没有标签的文件夹里。
- 对于私密、商业或已付款工作，使用过期时间和密码设置。
Comparación
交付方式 | 最佳用途 | 客户风险 |
|---|---|---|
零散 RAW 文件 | 明确要求相机原始文件的技术型客户 | 没有说明时容易让客户困惑 |
ZIP 压缩包 | 完整项目和文件夹 | 弱网络下大文件下载可能失败 |
Gampi Simple Transfer | 带预览和原始文件的清晰客户交付 | 需要清晰命名和说明 |
先分开 RAW 文件、精修成片和客户说明，再发送一个可控的下载链接。推荐流程
- 创建一个主文件夹，包含客户名称、拍摄日期和项目名称。
- 将 RAW、最终修图、视频和文档分到清晰命名的子文件夹。
- 只有在单个压缩包能简化客户下载时才压缩。
- 将文件夹或压缩包上传到 Gampi Simple Transfer。
- 添加一条简短客户说明，解释内容和链接有效期。
文件夹结构示例
- KehuMing-2026-06-17-Shangye-Paishe/
- 01-Zuizhong-Xiutu/
- 02-RAW-Wenjian/
- 03-Shipin-Pianduan/
- 04-Xuke-he-Shiyong-Shuoming/
客户消息模板
您好，您的文件已准备好。此链接包含最终修图照片和您要求的 RAW 文件夹。请在过期日期前下载，并将密码与公开链接分开保存。
ZIP 压缩包与文件夹
- 当客户需要一个完整包时，使用 ZIP。
- 当客户需要先理解分类再下载时，使用文件夹。
- 避免多个无标签 ZIP，因为这会增加后续问题。
预览文件与原始文件
优化预览用于在浏览器中快速查看。原始下载才是最终交付物，应与轻量预览清楚分开。
清晰的交付页面为客户提供预览和通向原始文件的明确路径。访问、密码与过期时间
发送 RAW、视频文件或完整归档时，请使用密码、过期时间和说明，交代文件大小、这些原始文件的用途，以及客户应先下载什么。
需要避免的常见错误
- 发送 RAW 文件却不解释它们不是最终照片。
- 以破坏编辑或修图流程的方式重命名文件。
- 没有测试实际文件类型就承诺元数据行为。
- 让旧的私密交付链接开放过久。
相关流程请阅读 摄影师 Simple Transfer, 摄影师客户文件交付, 价格，再选择最终交付方式。
常见问题
向客户发送 RAW 文件的最佳方式是什么？
清晰打包 RAW 文件，说明用途，并发送一个可控下载页，而不是把文件分散在邮件或聊天中。
摄影师应该把 RAW 文件给客户吗？
只有在协议或制作流程需要时才应该。许多客户需要最终修图，而不是相机原始文件。
RAW 文件应该以 ZIP 发送吗？
如果客户需要一次下载，ZIP 很有帮助；但对于大型或混合交付，文件夹可能更清晰。
如何向客户发送全分辨率照片？
使用交付页，让预览保持轻量，同时保留原始文件供下载。
预览和原始下载有什么区别？
预览为浏览优化。原始下载是客户保存或用于生产的真实交付文件。
创建更清晰的客户交付
通过一个可控下载页分享 RAW 文件夹、已编辑成片和项目归档。
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