Come inviare file RAW ai clienti senza creare confusione nella consegna
Pubblicato 17 giugno 2026 | 3 min letto
Un flusso di lavoro pratico per organizzare file RAW, gestire le aspettative del cliente e consegnare originali senza confusione.
Il modo piรน chiaro per inviare file RAW ai clienti รจ organizzare i file per progetto, separare i RAW dai finali editati, aggiungere una breve nota, caricare tutto su Gampi Simple Transfer e condividere un unico link di download controllato.
Crea una consegna cliente piรน chiara
Usa Gampi per inviare link professionali per foto, video, cartelle, archivi e gallerie.
Quando usare questo flusso di lavoro
- Invia file RAW solo quando contratto, flusso di lavoro del cliente o passaggio al ritocco lo richiedono.
- Invia finali editati quando il cliente ha bisogno soprattutto di immagini pronte per web, stampa o social.
- Non mischiare RAW e file finali in una cartella senza etichetta.
- Usa scadenza e password per lavori privati, commerciali o pagati.
Confronto
Opzione di consegna | Uso migliore | Rischio per il cliente |
|---|---|---|
File RAW separati | Clienti tecnici che hanno richiesto i file camera originali | Puรฒ creare confusione senza istruzioni |
Archivio ZIP | Progetti e cartelle completi | Un download grande puรฒ fallire con connessioni deboli |
Gampi Simple Transfer | Consegna chiara con anteprime e originali | Richiede nomi e messaggio chiari |
Separa file RAW, finali modificati e note cliente prima di inviare un unico link di download controllato.Workflow consigliato
- Crea una cartella principale con nome cliente, data dello shooting e nome progetto.
- Separa RAW, finali editati, video e documenti in sottocartelle chiare.
- Comprimi solo quando un archivio unico rende piรน semplice il download.
- Carica la cartella o l archivio su Gampi Simple Transfer.
- Aggiungi un messaggio breve che spieghi contenuto e durata del link.
Esempio di struttura cartelle
- NomeCliente-2026-06-17-Servizio-Commerciale/
- 01-Finali-Editati/
- 02-File-RAW/
- 03-Clip-Video/
- 04-Licenza-e-Note-Uso/
Modello di messaggio cliente
Ciao, i tuoi file sono pronti. Questo link include le immagini finali editate e la cartella RAW richiesta. Scarica il pacchetto prima della data di scadenza e tieni la password separata dal link pubblico.
Archivi ZIP vs cartelle
- Usa uno ZIP quando il cliente vuole un pacchetto completo.
- Usa cartelle quando il cliente deve capire le categorie prima del download.
- Evita piรน ZIP senza etichetta perchรฉ aumentano le domande di supporto.
Anteprime vs file originali
Le anteprime ottimizzate servono per navigare velocemente nel browser. I download originali sono la consegna finale e devono restare separati dalle anteprime leggere.
Accesso, password e scadenza
Usa password, scadenza e messaggi chiari quando i file sono privati, pagati, sensibili o potrebbero essere inoltrati.
Errori comuni da evitare
- Inviare RAW senza spiegare perchรฉ non sono immagini finali.
- Rinominare file in modo da rompere il flusso di lavoro di editor o retoucher.
- Promettere conservazione dei metadati senza testare quel tipo di file.
- Lasciare aperto un vecchio link privato piรน del necessario.
Per flussi di lavoro collegati, leggi Simple Transfer per fotografi, consegna file cliente per fotografi, prezzi prima di scegliere la configurazione finale.
Domande frequenti
Qual รจ il modo migliore per inviare file RAW ai clienti?
Organizza i RAW in modo chiaro, spiega a cosa servono e invia una sola pagina download controllata invece di spargere file tra email o chat.
I fotografi dovrebbero dare file RAW ai clienti?
Solo quando accordo o flusso di produzione lo richiedono. Molti clienti hanno bisogno dei finali editati, non degli originali camera.
I RAW dovrebbero essere inviati come ZIP?
Uno ZIP aiuta quando il cliente vuole un solo download, ma le cartelle possono essere piรน chiare per progetti grandi o consegne miste.
Come invio foto a piena risoluzione ai clienti?
Usa una pagina di consegna con anteprime leggere e originali preservati per il download.
Qual รจ la differenza tra anteprime e download originali?
Le anteprime sono ottimizzate per la navigazione. I download originali sono i file reali che il cliente salva o usa in produzione.
Crea una consegna cliente piรน chiara
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