Millist tuge saame pakkuda,
et teie kogemus oleks meeldivam?
Tavalised küsimused:
Otsige vastuseid fotograafidele, klientidele, pulmakülalistele ja failide saajatele, kasutades Gampi fotode edastamist, kliendigaleriisid, QR-koodi jagamist, külaliste üleslaadimist ja allalaadimislinke.
Registreerimine
Kuidas võtta ühendust saidi haldamise või tugiteenusega?
Kõikide küsimuste korral kirjutage meile e-posti aadressile support@gampi.co.
Kas fotode üleslaadimiseks on registreerumine kohustuslik?
Kliendid ei pea registreeruma, et külalisena pulmafotosid üles laadida, kui külaliste üleslaadimine on lubatud. Fotograafid vajavad kontot, et oma albumeid üles laadida, avaldada ja hallata.
Küsimused fotograafia kohta
Kuidas ma oma fotosid leian?
Oma foto leidmiseks sisestage avalehel fotograafi nimi või fotoga ID ja klõpsake nuppu Otsi.
VÕI
Valige foto riik, linn ja kuupäev. Otsige üles otsingulehel fotograaf ja seejärel oma foto.
Kas teil on probleeme fotode allalaadimisega?
Kui olete foto eest maksnud ja ei saa seda alla laadida, kirjeldage probleemi aadressil support@gampi.co ja me aitame teid viivitamatult.
Kuidas alla laadida fotot ilma vesimärkideta?
Ilma vesimärgita foto allalaadimiseks tasuge fotograafi määratud summa või määrake oma hind. Pärast maksmist minge oma isiklikule kontole, et alla laadida foto ilma vesimärgita.
Kas te ei leia oma fotot?
Põhjused:
1) Foto avaldamisest on möödunud 21 päeva (see kustutati automaatselt).
2) Fotograaf ei ole teie valitud kuupäevast fotosid üles laadinud.
Kui fotod on üles laaditud, kuid te ei leia oma, võtke ühendust fotograafiga tema sotsiaalmeedia või telefoni teel.
Kuidas ma saan oma fotot kustutada?
Märkus. Fotod kustutatakse automaatselt 21 päeva pärast.
Kui teie foto on üles laaditud ja soovite selle varakult eemaldada, võtke fotograafiga ühendust sotsiaalmeedia kaudu või tema lehel toodud telefoninumbril.
Kui kaua te oma veebisaidil fotosid hoiate?
Fotosid säilitatakse 21 päeva, pärast mida need kustutatakse automaatselt. Varajaseks kustutamiseks võtke ühendust fotograafiga tema lehel loetletud telefoninumbril.
Fotograafide küsimused
Kuidas võtta ühendust Gampi toega?
Gampi toe jaoks kirjuta aadressile support@gampi.co. Konkreetse foto küsimuse korral võta fotograafiga ühendust tema lehel oleva telefoni või sotsiaalmeedia linkide kaudu.
Muretse fotograafi pärast - kuhu teatada?
Mis tahes kaebuste esitamiseks võtke meiega ühendust e-posti aadressil support@gampi.co.