Outils pour photographes

Comment envoyer des fichiers RAW aux clients sans compliquer la livraison

Gampi Team
Gampi Team

Publié 17 juin 2026 | 4 min de lecture

Un flux pratique pour organiser les RAW, cadrer les attentes du client et livrer les originaux sans confusion.

La manière la plus claire d envoyer des fichiers RAW aux clients consiste à organiser les fichiers par projet, séparer les RAW des livrables finalisés, ajouter une courte note client, téléverser le tout dans Gampi Simple Transfer et partager un seul lien de téléchargement contrôlé.

Créez une livraison client plus claire

Utilisez Gampi pour envoyer des liens professionnels pour photos, vidéos, dossiers, archives et galeries.

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Quand ce flux convient

  • Envoyez des fichiers RAW uniquement si le contrat, le flux client ou le passage en retouche l exige.
  • Envoyez les fichiers finalisés lorsque le client a surtout besoin d images prêtes pour le web, l impression ou les réseaux sociaux.
  • Ne mélangez pas RAW et exports finaux dans un dossier non nommé.
  • Utilisez expiration et mot de passe pour les travaux privés, commerciaux ou payants.

Comparación

Option de livraison
Meilleur usage
Risque client

Fichiers RAW séparés

Clients techniques ayant demandé les fichiers caméra exacts

Peut créer de la confusion sans consignes

Archive ZIP

Projets et dossiers complets

Un gros téléchargement peut échouer avec une mauvaise connexion

Gampi Simple Transfer

Livraison claire avec aperçus et originaux

Nécessite des noms et un message clairs

Fichiers RAW, versions finales retouchées et paquet de transfert client organisés pour la livraisonSéparez les RAW, les versions finales et les notes client avant d'envoyer un lien de téléchargement contrôlé.

Flux recommandé

  1. Créez un dossier parent avec le nom du client, la date de prise de vue et le nom du projet.
  2. Séparez les RAW, les fichiers finalisés, les vidéos et les documents dans des sous-dossiers clairs.
  3. Compressez seulement si une seule archive facilite le téléchargement pour le client.
  4. Téléversez le dossier ou l archive dans Gampi Simple Transfer.
  5. Ajoutez un court message expliquant le contenu et la durée de validité du lien.

Exemple de structure de dossiers

  • NomClient-2026-06-17-Seance-Commerciale/
  • 01-Finaux-Retouches/
  • 02-Fichiers-RAW/
  • 03-Clips-Video/
  • 04-Licence-et-Notes-Utilisation/

Modèle de message client

Bonjour, vos fichiers sont prêts. Ce lien contient les images finales retouchées ainsi que le dossier RAW demandé. Merci de télécharger le paquet avant la date d expiration et de conserver le mot de passe séparément du lien public.

Archives ZIP vs dossiers

  • Utilisez un ZIP lorsque le client veut un paquet complet.
  • Utilisez des dossiers lorsque le client doit comprendre les catégories avant de télécharger.
  • Évitez plusieurs ZIP non nommés, car ils génèrent plus de questions de support.

Aperçus vs fichiers originaux

Les aperçus optimisés servent à consulter rapidement dans le navigateur. Les téléchargements originaux sont le vrai livrable et doivent rester séparés des aperçus légers.

Accès, mots de passe et expiration

Utilisez mot de passe, expiration et messages clairs lorsque les fichiers sont privés, payants, sensibles ou susceptibles d être transférés.

Erreurs courantes à éviter

  • Envoyer des RAW sans expliquer pourquoi ce ne sont pas des images finales.
  • Renommer les fichiers d une façon qui casse le flux de l éditeur ou du retoucheur.
  • Promettre un comportement des métadonnées sans tester le type de fichier réel.
  • Laisser un ancien lien privé ouvert plus longtemps que nécessaire.

Pour les flux associés, lisez Simple Transfer pour photographes, livraison de fichiers client pour photographes, tarifs avant de choisir la configuration finale.

Questions fréquemment posées

Quelle est la meilleure façon d envoyer des fichiers RAW aux clients ?

Regroupez les RAW clairement, expliquez leur rôle et envoyez une seule page de téléchargement contrôlée au lieu d éparpiller les fichiers par e-mail ou messagerie.

Les photographes doivent-ils donner les fichiers RAW aux clients ?

Uniquement si l accord ou le flux de production l exige. Beaucoup de clients ont besoin des images finales, pas des originaux caméra.

Faut-il envoyer les RAW en ZIP ?

Un ZIP aide lorsqu un seul téléchargement est souhaité, mais les dossiers peuvent être plus clairs pour les grands projets ou les livraisons mixtes.

Comment envoyer des photos en pleine résolution aux clients ?

Utilisez une page de livraison avec des aperçus légers et des originaux conservés pour le téléchargement.

Quelle est la différence entre aperçus et téléchargements originaux ?

Les aperçus sont optimisés pour la consultation. Les téléchargements originaux sont les fichiers réels que le client sauvegarde ou utilise en production.

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