Como enviar arquivos RAW para clientes sem confundir a entrega
Publicado 17 de junho de 2026 | 3 min de leitura
Um fluxo prático para organizar RAWs, alinhar expectativas e entregar arquivos originais sem confusão.
A forma mais clara de enviar arquivos RAW para clientes é organizar os arquivos por projeto, separar RAWs dos finais editados, adicionar uma nota curta, enviar tudo pelo Gampi Simple Transfer e compartilhar um único link controlado.
Crie uma entrega mais clara para clientes
Use Gampi para enviar links profissionais de fotos, vídeos, pastas, arquivos e galerias.
Quando este fluxo faz sentido
- Envie arquivos RAW apenas quando o contrato, o fluxo do cliente ou a passagem para retoque exigir.
- Envie finais editados quando o cliente precisa principalmente de imagens prontas para web, impressão ou redes sociais.
- Não misture RAWs e exportações finais em uma pasta sem identificação.
- Use expiração e senha para trabalhos privados, comerciais ou pagos.
Comparación
Opção de entrega | Melhor uso | Risco para o cliente |
|---|---|---|
Arquivos RAW soltos | Clientes técnicos que pediram os arquivos exatos da câmera | Pode confundir sem instruções |
Arquivo ZIP | Projetos e pastas completos | Downloads grandes podem falhar em conexões fracas |
Gampi Simple Transfer | Entrega clara com prévias e originais | Exige nomes e mensagem claros |
Separe RAWs, finais editados e notas do cliente antes de enviar um único link de download controlado.Fluxo recomendado
- Crie uma pasta principal com nome do cliente, data do ensaio e nome do projeto.
- Separe RAWs, finais editados, vídeo e documentos em subpastas claras.
- Compacte apenas quando um único arquivo facilitar o download.
- Envie a pasta ou o arquivo pelo Gampi Simple Transfer.
- Adicione uma mensagem curta explicando o conteúdo e a validade do link.
Exemplo de estrutura de pastas
- NomeCliente-2026-06-17-Ensaio-Comercial/
- 01-Finais-Editados/
- 02-Arquivos-RAW/
- 03-Clipes-Video/
- 04-Licenca-e-Notas-de-Uso/
Modelo de mensagem ao cliente
Olá, seus arquivos estão prontos. Este link inclui as imagens finais editadas e a pasta RAW solicitada. Baixe o pacote antes da data de expiração e mantenha a senha separada do link público.
Arquivos ZIP vs pastas
- Use ZIP quando o cliente quer um pacote completo.
- Use pastas quando o cliente precisa entender as categorias antes de baixar.
- Evite vários ZIPs sem nome, pois isso aumenta perguntas de suporte.
Pré-visualizações vs arquivos originais
Prévias otimizadas servem para navegar rapidamente no navegador. Os downloads originais são o entregável final e devem ficar separados das prévias leves.
Acesso, senhas e expiração
Use senha, expiração e mensagens claras quando os arquivos forem privados, pagos, sensíveis ou puderem ser encaminhados.
Erros comuns a evitar
- Enviar RAWs sem explicar por que eles não são imagens finais.
- Renomear arquivos de forma que quebre o fluxo do editor ou retocador.
- Prometer preservação de metadados sem testar o tipo real de arquivo.
- Deixar um link privado antigo aberto por mais tempo que o necessário.
Para fluxos relacionados, leia Simple Transfer para fotógrafos, entrega de arquivos para clientes de fotógrafos, preços antes de escolher a configuração final.
Perguntas frequentes
Qual é a melhor forma de enviar arquivos RAW para clientes?
Organize os RAWs com clareza, explique para que servem e envie uma única página de download controlada em vez de espalhar arquivos por e-mail ou chat.
Fotógrafos devem entregar arquivos RAW aos clientes?
Apenas quando o acordo ou fluxo de produção exigir. Muitos clientes precisam dos finais editados, não dos originais da câmera.
Arquivos RAW devem ser enviados como ZIP?
Um ZIP ajuda quando o cliente precisa de um único download, mas pastas podem ser mais claras para projetos grandes ou entregas mistas.
Como envio fotos em resolução completa para clientes?
Use uma página de entrega com prévias leves e originais preservados para download.
Qual é a diferença entre prévias e downloads originais?
Prévias são otimizadas para navegação. Downloads originais são os arquivos reais que o cliente salva ou usa em produção.
Crie uma entrega mais clara para clientes
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