Size nasıl destek sunabiliriz,
deneyiminizi daha keyifli hale getirmek için?
Sıkça Sorulan Sorular:
Gampi fotoğraf teslimatı, müşteri galerileri, QR kodu paylaşımı, misafir yüklemeleri ve indirme bağlantılarını kullanarak fotoğrafçılar, müşteriler, düğün misafirleri ve dosya alıcıları için yanıtlar bulun.
Kayıt
Site yönetimi veya destek servisi ile nasıl iletişime geçebilirim?
Tüm sorularınız için lütfen support@gampi.co adresine e-posta gönderin.
Fotoğraf yüklemek için kayıt zorunlu mu?
Misafir yüklemeleri etkin olduğunda müşterilerin düğün fotoğraflarını misafir olarak yüklemek için kayıt olması gerekmez. Fotoğrafçıların kendi albümlerini yüklemek, yayınlamak ve yönetmek için hesaba ihtiyacı vardır.
Fotoğrafçılıkla İlgili Sorular
Fotoğraflarımı nasıl bulabilirim?
Fotoğrafınızı bulmak için ana sayfaya fotoğrafçının adını veya fotoğraflı kimliğini girin ve Bul'a tıklayın.
VEYA
Fotoğrafın ülkesini, şehrini ve tarihini seçin. Arama sayfasında fotoğrafçıyı bulun ve ardından fotoğrafınızı bulun.
Fotoğrafları indirirken sorun mu yaşıyorsunuz?
Bir fotoğraf için ödeme yaptıysanız ve onu indiremiyorsanız, lütfen sorunu support@gampi.co adresinden açıklayın; size hemen yardımcı olacağız.
Filigransız bir fotoğrafı nasıl indirebilirim?
Filigransız bir fotoğraf indirmek için fotoğrafçının belirttiği tutarı ödeyin veya kendi fiyatınızı belirleyin. Ödeme yapıldıktan sonra fotoğrafı filigran olmadan indirmek için kişisel hesabınıza gidin.
Fotoğrafınızı bulamıyor musunuz?
Sebepler:
1) Fotoğraf yayınlanalı 21 gün oldu (otomatik olarak silindi).
2) Fotoğrafçı seçtiğiniz tarihe ait fotoğraf yüklemedi.
Fotoğraflar yüklendiyse ancak sizinkini bulamıyorsanız, fotoğrafçıyla sosyal medya veya telefon yoluyla iletişime geçin.
Fotoğrafımı nasıl silerim?
Not: Fotoğraflar 21 gün sonra otomatik olarak silinir.
Fotoğrafınız yüklendiyse ve bunu erken kaldırmak istiyorsanız, fotoğrafçıyla sosyal medya üzerinden veya sayfasında belirtilen telefon numarası aracılığıyla iletişime geçin.
Fotoğrafları web sitenizde ne kadar süre saklıyorsunuz?
Fotoğraflar 21 gün süreyle saklanır ve sonrasında otomatik olarak silinir. Erken silme işlemi için, sayfalarında listelenen telefon numarasından fotoğrafçıyla iletişime geçin.
Fotoğrafçılarla İlgili Sorular
Gampi destek ekibiyle nasıl iletişime geçerim?
Gampi desteği için support@gampi.co adresine yazın. Belirli bir fotoğrafla ilgili soru için fotoğrafçının sayfasındaki telefon veya sosyal bağlantıları kullanarak fotoğrafçıyla iletişime geçin.
Fotoğrafçı hakkında endişeleriniz varsa kime bildirmelisiniz?
Herhangi bir şikayette bulunmak için lütfen support@gampi.co adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçin.